第二届“榆林好人”评选候选人—常宏艳简介

    常宏艳，女，1978年10月生，米脂县博物馆的一名优秀的讲解员，这不仅因为她热情开朗，聪明机灵，更因为她声情并茂，绘声绘色的讲解风格和热情的服务态度给观众留下了深刻的印象。在博物馆这块爱国主义教育阵地上，树立了良好的讲解形象，体现了自身价值，发挥了积极作用。
　　她于1997年参加工作，在博物馆一直从事讲解接待，刚上班那会，由于她土生土长在陕北，所以普通话成了她最大的“拦路虎”，为树立博物馆的窗口形象，她从自身做起，苦练“讲活功”，每天早晨上班坚持在旷地里用普通话大声朗读半小时的文章、绕口令，为求字正腔圆，常常对着镜子校正口形，终于突破了语言难关。
　　在日常工作中，她以高度的责任感和满腔热情面对观众，对待观众热情礼貌，有问必答，有求必应。为更好地服务与观众，她刻苦钻研，努力提高自身业务素质，积极参加业务培训。由于李自成的许多历史资料尚在收集整理当中，讲解材料需不断的完善，为此。她不得不靠利用业余时间翻阅大量史料，摘抄业务笔记十本，收集剪报八本来丰富自己的讲解内容，并根据不同观众的需要，整理出不同的讲解词，做到“因人施讲”同时，不断探索讲解方法和技巧，虚心向老师请教学习，与同事切磋，使自己的讲解日臻完善。并受到了观众的交口称赞和领导的认可，真正发挥了一个爱国主义教育基地讲解员的作用。  作为一名传播精神文明的使者，在带给别人听的享受的时候，自己是最辛苦的，但不管是数九严寒，还是烈日当头，只要接到讲解任务，她都会提前巩固讲解词，做好充分的准备工作，有时推迟下班时间，有时错过吃饭时间，她都毫无怨言，以饱满的激情和认真的态度向游客提供优质的服务。在2007年8月《李自成诞辰四百周年》庆典活动之际，必须有一位对《李自成评述馆》内容非常了解熟悉的讲解员担任讲解，由于时间紧任务重，她在接到任务后废寝忘食不怕苦不怕累加班加点结合版面背诵讲解词，最终在最短的时间内保质保量完成任务，给上级领导留下了深刻的印象和一致好评。  她在做好本职工作的同时，积极参加社会各项活动，多次受到米脂县有关部门的邀请担任讲解接待工作，还成为我市青年志愿者一员。在扶贫，赈灾等活动中，积极捐款捐物，为希望工程献爱心。并参加献血活动，为社会奉献自己的一份爱心。  十几年的讲解生涯中，她多次为中央，省，市级重要客人担任讲解，并不断总结经验。先后在《陕西文博宣教》《盘龙山》杂志上发表文章多篇，2008年发表的论文《讲解员在新时期如何服务社会》在陕西文博宣教学术会上获奖。还多次被单位，县、市级单位评为先进文博工作者。