今年以来，米脂县政务服务中心开通全程网上办模式，即时申请、即时出证（照），有效改变传统登记注册方式，简化办事流程，缩短办事时限，真正让企业和群众办事“少跑腿”。

全程网上办，提升办事效率

   企业通过“外网报+内网审”，依托省市场监督管理局网上登记平台提交相关资料，进行设立、变更、备案、注销等业务的申请，再通过内网进行审核，大大缩短了办理时限，由传统办照需要3—5个工作日缩短至0.5个工作日就可以完成企业注册登记，办事效率提升600%。截至4月底，该县通过该系统新设立企业85个、个体工商户476个。

全程电子化，减免纸质材料

   全程电子化登记突破了地域、空间和时间限制，整个登记流程“无纸化”，申请人与受理审核人员“零见面”，充分利用电子营业执照便携、权威、安全的特性，发挥其在亮照经营、身份认证等领域的应用，实现电子营业执照跨区域、跨部门、跨领域的互通互认互用，真正实现“一照一码走天下”。目前，该县已有324个市场主体申领电子营业执照，实现全程不见面办理。

升级管理模式，推进综窗改革

   立足企业和群众实际需求，该县政务服务中心实行综合窗口改革，灵活调整各业务窗口布局。梳理编制“一件事一次办”事项清单，并设置“一件事一次办”综合窗口，实行“一表申报、一次告知、一窗受理、一次办结”，推动政务服务机构从审批“单个事项”转变为服务企业群众全流程办理“一件事”，真正实现“一站式”服务。

暖心即时服务，提升办事效能

   针对不熟悉业务办理流程的部分办事群众，政务服务中心推出全程打包服务。由工作人员为群众做好咨询帮办代办服务，帮助其在手机上进行操作，实现线上业务办理，使群众办事更省时省事。

   今年以来，米脂县政务服务中心还持续聚焦企业群众办事需求，按照“减环节、减时间、减材料、减跑动、优流程”的要求，持续深化政务服务“网上办”“就近办”“掌上办”，从细微处着手，让申请人足不出户即可办好业务，不断为企业群众提供更高效、更便捷、更智能的审批服务。

记者 马露露