米脂县国税局打出“组合拳”落实“放管服”

    今年以来，米脂县国税局深入贯彻落实国务院“简政放权、放管结合、优化服务”以及国税、地税征管体制改革，锐意进取，开拓创新，打出系列“组合拳”，坚持“放、管、服”三管齐下，一体化推进办税便利化改革，提升税收治理能力和服务水平。
    在简政放权上做好“减法”，推动放权新成效
　　米脂县国税局以落实行政审批制度改革的各项要求为突破口，着力规范审批行为。该局开展非行政许可审批事项清理，取消“非行政许可审批”类别。减少审批程序，做到“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”。简化办税流程，推进“五证合一”，做到“一表申请、一窗受理、一企一号、一网互联、一照通用”，实现法人及其他组织统一社会信息代码在税务部门全覆盖。减少进户执法，加强与地税局的沟通协作，统一执法标准，确定国地税联合开展专项检查和区域整治、共管户案件检查，协同协查案件，避免“多头执法”“重复检查”。
    在后续管理上做好“加法”，探索监管新模式
　　该局坚持职责范围内的事不推诿、不扯皮，不慢作为、不乱作为的原则，积极探索监管事中事后监管制度，实现“双随机一公开”全覆盖，推进综合行政执法。探索纳税人分类分级管理办法。针对全县完成税收收入的税源集中，但存在着相互交叉，相互重叠的现象。将各税源征收管理单位征收管理范围进行重新整合划分： 城区税务分局主要承担5户重点税源的税收管理，担负着全县税收收入任务的75%以上；城郊税务分局主要负责除5户重点税源之外的220户一般纳税人的税收管理，占全部税收收入任务92.46%；桥河岔税务所负责全县960户小规模纳税人的税收管理，占全部税收收入任务7.5%；王沙沟税务所主要负责全县1285户个体工商业户的日常管理工作，以实现固定管户向非固定管户转变、无差别管理向差别化管理转变。同时，落实诚信纳税“等级”制度，健全联合激励惩戒机制，努力树立诚信、守信的价值导向。此外，坚持落实各项税收政策，强化各税种管理，定期开展综合检查、督察内审，督查面达到100%。
　　在优化服务上做好“乘法”，打造服务新高度
　　在持续推进简政放权的同时，针对纳税人办税的难点、堵点、痛点问题，进一步优化纳税服务，持续推出11类41项便民服务措施。与地税局联合制定合作计划，明确合作内容，推行“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式，让纳税人“进一家门，办两家税”，实现了办税1+1>2效应。积极落实全省通办，推行“二维码”一次性告知，全面推行首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和24小时自助办税等5项办税服务制度，开展“最多跑一次”改革，最大限度服务纳税人，纳税人满意度大幅度提高。积极推广税务总局、省局微信公众平台，完善和维护门户网站业务功能，建立完善税企QQ群、微信群，运用“互联网+”创新服务方式，着力增强了纳税人获得感。在门户网站上设置了局长信箱、税收违法行为检举、税务干部违纪举报、纳税咨询等4个邮箱，在每个办税大厅放置纳税人投诉信箱，张贴纳税人投诉电话，充分保障纳税人权益，极大拓宽纳税人评议途径。